Jhonatan Campo
La Superintendencia de Industria y Comercio, dio a conocer la sanción que le fue impuesta a la compañía de telefonía Movistar por hacer publicidad engañosa y vulnerar los derechos de los usuarios a la terminación de sus contratos.
La campaña de ‘ilimitados’, es la señalada por publicidad engañosa. La compañía señalaba que a través de esta, se podía compartir datos sin importar si eran pospagos o prepagos, sin embargo, se pudo evidenciar que esto resultó en error.
Por otra parte, la Superintendencia afirmó que la compañía vulneró los derechos a usuarios debido a la terminación de sus contratos y no permitió presentar peticiones, quejas y reclamos por parte de los usuarios.