Armando Ruiz
La incorporación de la nueva tecnología está alineada con la intención de Amazon, de incorporar atributos humanos a la asistencia virtual. El novedoso cambio fue anunciado en el marco de la conferencia anual Amazon Re: Mars 2022.
Según Rohit Prasad, vicepresidente senior de Amazon, la intención de incorporar atributos humanos a la inteligencia artificial busca perdurar el recuerdo de la voz de seres queridos que ya no están. “En estos tiempos de pandemia en curso, cuando muchos de nosotros hemos perdido a alguien que amamos, (…) si bien la IA no puede eliminar el dolor de la pérdida, definitivamente puede hacer que sus recuerdos perduren».
No será la primera vez que la compañía utiliza en Alexa otras voces humanas. Lo hizo con Samuel L. Jackson, Melissa McCarthy y Shaquille O’Neal.